Privacyverklaring
Autoservice Hofgeest hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met uw gegevens.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Autoservice Hofgeest verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder volgt een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam (indien u ons een contactformulier stuurt)
- Telefoonnummer (indien u ons een contactformulier stuurt)
- E-mailadres (indien u ons een contactformulier stuurt)
- IP-adres
- Internetbrowser en apparaattype
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is en raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Mocht u vermoeden dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@autoservicehofgeest.nl, zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.
Doeleinden en grondslagen van verwerking
Autoservice Hofgeest verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om u telefonisch of per e-mail te kunnen bereiken indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
- Voor de levering van goederen en diensten aan u
Geautomatiseerde besluitvorming
Autoservice Hofgeest neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen voor personen kunnen hebben. Het gaat hierbij om besluiten die zonder menselijke tussenkomst (zoals een medewerker) worden genomen.
Bewaartermijnen van persoonsgegevens
Autoservice Hofgeest bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Indien gewenst, kunt u ons om aanvullende informatie over de bewaartermijnen vragen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Autoservice Hofgeest verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met derden die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Autoservice Hofgeest blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies en vergelijkbare technieken
Autoservice Hofgeest gebruikt functionele, analytische en tracking cookies om de website optimaal te laten functioneren, voorkeuren op te slaan en uw surfgedrag te analyseren. Bij uw eerste bezoek aan onze website is u toestemming gevraagd voor het plaatsen van deze cookies. U kunt zich afmelden voor cookies door de instellingen van uw internetbrowser aan te passen. Meer informatie vindt u via: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/.
Uw rechten: inzien, aanpassen of verwijderen van gegevens
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Ook kunt u uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Daarnaast heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat inhoudt dat u ons kunt verzoeken uw gegevens in een computerbestand naar u of een andere, door u aangewezen organisatie, te sturen.
U kunt uw verzoeken voor inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht, intrekking van toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens indienen via info@autoservicehofgeest.nl. Om uw identiteit te verifiëren, vragen wij u om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierbij uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN zwart ter bescherming van uw privacy. Wij reageren zo spoedig mogelijk op uw verzoek.
Klacht indienen
Indien u niet tevreden bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Beveiliging van persoonsgegevens
Autoservice Hofgeest neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijzigingen van uw gegevens te voorkomen. Mocht u vragen hebben over de beveiliging van uw persoonsgegevens of het vermoeden hebben dat deze niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@autoservicehofgeest.nl.